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WEBショップ名池上商店 YUKIBOU
運営会社名池上商店(いけがみしょうてん)
Webサイトhttps://yukibou-hat.com/
責任者池上 由喜生
所在地〒640-1131
和歌山県海草郡紀美野町動木1570-6
電話TEL.073-494-3773
ファックスFAX.073-489-5655
メールアドレスinfo@yukibou-hat.com
営業日時月~金曜日 AM8:30~PM5:00
商品以外の必要料金・消費税
・送料
・お支払いに伴う各種手数料(振込手数料・代引き手数料)
引き渡し時期お客様と打ち合わせ内容に応じる。
お支払い方法・代金引換
・銀行振込 (前払い)
配送方法・宅急便
・ゆうパック
・佐川急便
・レターパック
送料・宅配便
サイズ・地域により異なりますので、 ご請求時にお知らせいたします。
・レターパックライト 全国一律 370円
・レターパックプラス 全国一律 520円
返品に関して

オーダーメイド品については、基本的に返品・交換はお受けしておりません。

販売品

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に不備があった場合、または当店に不備があった場合には、未使用のもので商品到着後7営業日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品を承ります。

●商品の破損・汚損、当店不備等の場合

商品が破損・汚損していた場合または、サイズ違いやご注文と異なった商品が届いた等、当店に不備があった場合には、無償で良品と交換または返金させていただきます。 商品の交換を希望された場合でも当店に在庫がない場合は、申し訳ありませんが返金対応とさせていただきます。 お手数ですが返送される前に必ずメールまたはお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。 事前連絡のない場合はお受けできない場合がございますのでご注意ください。

●お客様のご都合による場合

イメージが違う、注文間違い等のお客様ご都合による場合は、商品到着後7営業日以内に連絡いただければ、当店が未使用と判断したもののみお受けいたします。 その際、返品・交換にかかる費用(往復送料、手数料等)につきましてはお客様負担とさせていただきます。 商品の素材感や色につきましてはご使用のモニター等により、現物とは若干違いがでる場合がございます。あらかじめご了承頂きますようお願いいたします。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良・当店不備の場合は当店が負担いたします。 お客様都合の場合にはお客様にご負担いただきます。

●返金について

返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

不良品に関して品質には万全を期しておりますが、万一輸送中の破損、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着5日以内に当店まで事前にご連絡の上、着払いにてご返送ください。交換の手続きをとらせていただきます。
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